Το πακέτο Amazon δεν έφτασε ποτέ - Τι να κάνετε

Αμαζόνα είναι στην πραγματικότητα ένας από τους μεγαλύτερους λιανοπωλητές στον κόσμο. Όμως, παρά το μέγεθός της, η εταιρεία εξακολουθεί περιστασιακά να κάνει λάθος. Η Amazon πλήττεται από όλα τα ίδια προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι ανταγωνιστές της. κατεστραμμένα αγαθά, εσφαλμένα αντικείμενα που αποστέλλονται, και επίσης περιστασιακά, τα πακέτα δεν παραδίδονται. Σε αυτό το άρθρο, θα μιλήσουμε για το πακέτο Amazon που δεν έφτασε ποτέ - Τι να κάνετε. Ας ξεκινήσουμε!

Εάν αγοράσατε κάτι αλλά το πακέτο Amazon δεν έφτασε ποτέ, τότε τι μπορείτε να κάνετε; Ποια κανάλια διαφωνίας είναι πραγματικά διαθέσιμα σε εσάς; Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε τι πρέπει να κάνετε.

Παραγγείλατε ένα αντικείμενο, αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμη | το πακέτο amazon δεν έφτασε ποτέ

Μια αναζήτηση στο Google για προβλήματα παράδοσης στο Amazon θα αποκαλύψει πολλούς ανθρώπους που διαμαρτύρονται για αυτό. Τι θα συμβεί αν κάνατε μια παραγγελία, αλλά έχουν περάσει πολλές ημέρες, εβδομάδες ή ακόμα και μήνες και ο πωλητής δεν την έχει αποστείλει;

Λοιπόν, μην πανικοβληθείτε. Η Amazon δεν θα χρεώσει την πιστωτική σας κάρτα έως ότου επιβεβαιωθεί η παραγγελία. Μέχρι εκείνο το σημείο, μπορείτε ακόμα να ακυρώσετε την παραγγελία μεταβαίνοντας στο Λογαριασμοί και λίστες> Ο λογαριασμός σας> Οι παραγγελίες σας και μετά επιλέξτε Ακύρωση παραγγελίας .

Το στοιχείο Amazon εμφανίζεται ως παραδοτέο, αλλά δεν έφτασε ποτέ στην πραγματικότητα | το πακέτο amazon δεν έφτασε ποτέ

Η Amazon εκδίδει επίσης οδηγίες για ακριβώς αυτό το είδος κατάστασης. Μερικά από αυτά μπορεί να φαίνονται προφανή, ωστόσο, εξακολουθούν να είναι σημαντικό να σημειωθούν:

• Ελέγξτε εάν η διεύθυνση αποστολής ήταν σωστή στην παραγγελία σας ή όχι.
• Τώρα αναζητήστε μια ειδοποίηση για απόπειρα παράδοσης.
• Στη συνέχεια, ελέγξτε την περιοχή της τοποθεσίας παράδοσης.
• Ελέγξτε επίσης με τους γείτονές σας.
• Έχετε το Amazon Locker;
• Κοιτάξτε στο γραμματοκιβώτιό σας. Ορισμένες παραδόσεις χρησιμοποιούν πολλαπλούς μεταφορείς, που περιλαμβάνει την τακτική ταχυδρομική υπηρεσία.
• Τώρα, περιμένετε 36 ώρες. Μερικές φορές, τα πακέτα ενδέχεται να εμφανίζονται ως παραδοθέντα, ενώ βρίσκονται ακόμη σε μεταφορά

Εάν έχουν περάσει 36 ώρες και δεν υπάρχει ακόμη ένδειξη παράδοσης, τότε πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με την Amazon. Συνδεθείτε στο Amazon και κατευθυνθείτε στο Βοήθεια> Αναζήτηση θεμάτων βοήθειας> Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια> Επικοινωνήστε μαζί μας .

Θα πρέπει να δείτε όλες τις πρόσφατες παραγγελίες σας στην οθόνη. Πατήστε τη σειρά με την οποία αντιμετωπίζετε προβλήματα και μετακινηθείτε προς τα κάτω στη σελίδα. Στο αναπτυσσόμενο μενού δίπλα στην επιλογή Επιλογή προβλήματος και, στη συνέχεια, επιλέξτε Where's My Stuff. Στη συνέχεια, στο μενού δίπλα στην επιλογή Επιλογή λεπτομερειών προβλήματος, επιλέξτε Παρακολούθηση εκπομπών που παραδόθηκαν αλλά το στοιχείο δεν ελήφθη.

Ο ιστότοπος θα σας δώσει την επιλογή να επικοινωνήσετε μέσω email, τηλεφώνου ή ζωντανής συνομιλίας. Η Amazon θα διερευνήσει την υπόθεση και τελικά θα εκδώσει επιστροφή χρημάτων.

Είναι πραγματικά ασφαλέστερο να αγοράζετε από προϊόντα Amazon | το πακέτο amazon δεν έφτασε ποτέ

Ο ιστότοπος της Amazon διαθέτει αντικείμενα που πωλούνται τόσο από την ίδια την Amazon όσο και από τρίτους λιανοπωλητές. Όταν χρησιμοποιείτε ένα κατάστημα λιανικής τρίτου μέρους, ενδέχεται να παρατηρήσετε ένα Εκπληρώθηκε από την Amazon μήνυμα στο προϊόν που αγοράζετε.

Το μήνυμα υπονοεί ότι, παρόλο που το προϊόν πωλείται από τρίτο κατάστημα λιανικής πώλησης, στην πραγματικότητα αποστέλλεται στο σπίτι σας από το Amazon Fulfillment Center. Ως αγοραστής, αυτό σημαίνει ότι θα μπορείτε να παρακολουθείτε την πρόοδο ενός πακέτου μέσω της πύλης του λογαριασμού σας στο Amazon και η Amazon είναι στην πραγματικότητα υπεύθυνη για την εξυπηρέτηση πελατών και τις επιστροφές προϊόντων.

Εάν αγοράζετε από πωλητή τρίτου μέρους του οποίου τα είδη δεν πληρούνται από την Amazon, στην πραγματικότητα προστατεύεστε από την εταιρεία A-to-Z Εγγύηση Προστασία .

Τι είναι η προστασία εγγυήσεων A-to-Z της Amazon; | το πακέτο amazon δεν έφτασε ποτέ

Ας υποθέσουμε ότι έχετε αγοράσει ένα προϊόν από έναν τρίτο πωλητή που δεν διαθέτει την προστασία από την Amazon.

Αυτό σημαίνει ότι δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πύλη του λογαριασμού σας στο Amazon για να παρακολουθείτε ένα δέμα χρησιμοποιώντας το Echo ή οτιδήποτε άλλο. Ένας απατεώνας πωλητής μπορεί να χρεώσει την κάρτα σας και να σας πει ότι έχει αποστείλει το προϊόν χωρίς να βάλει τίποτα στην ανάρτηση.

Ευτυχώς, έχετε και κάποιες μεθόδους προσφυγής ανοιχτές σε εσάς. Έρχεται επίσης με τη μορφή της A-to-Z Guarantee Protection της Amazon.

Η εγγύηση A-to-Z ορίζει ότι κάθε είδος που αγοράστηκε από έναν πωλητή της Amazon μέσω του ιστότοπου της Amazon δικαιούται αποζημίωση έως 2.500 $.

Για να υποβάλετε αξίωση A-to-Z, πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε με τον πωλητή μέσω του λογαριασμού σας στο Amazon και, στη συνέχεια, να δώσετε στον πωλητή 48 ώρες για να απαντήσετε. Εάν ο πωλητής δεν σας δώσει ικανοποιητική απάντηση, μπορείτε να υποβάλετε αξίωση. Απλώς πρέπει να πληροίτε μία από τις ακόλουθες πέντε προϋποθέσεις:

Συνθήκες

• Δεν λάβατε το αντικείμενο εντός 30 ημερών ή τριών ημερών μετά την εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης
• Το άρθρο σας ήταν κατεστραμμένο, ελαττωματικό ή επίσης ουσιαστικά διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε
• Επιστρέψατε ένα στοιχείο στην Amazon, αλλά δεν λάβατε επίσης επιστροφή χρημάτων
• Πρέπει να επιστρέψετε ένα αντικείμενο διεθνώς, ωστόσο, ο πωλητής δεν παρέχει ούτε διεύθυνση στις ΗΠΑ ούτε διεθνή ετικέτα αποστολής
• Ο πωλητής εσφαλμένα υπολόγισε τα τελωνεία ή / και τα έξοδα αποστολής και επίσης έπρεπε να πληρώσετε αυτά τα τέλη κατά την παράδοση

Πρέπει επίσης να υποβάλετε αξιώσεις A-to-Z εντός 90 ημερών από την εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης. Για να υποβάλετε αξίωση, μεταβείτε στη διεύθυνση Λογαριασμοί και λίστες> Ο λογαριασμός σας> Οι παραγγελίες σας . Βρείτε τη σειρά με την οποία θέλετε να υποβάλετε αξίωση και πατήστε Αρχείο ή προβολή αξίωσης . Στο πρώτο πλαίσιο, εξηγήστε γιατί υποβάλλετε αξίωση. Στο δεύτερο πλαίσιο, επιλέξτε Ζητήστε επιστροφή χρημάτων μέσω εγγύησης A-to-Z .

Λείπουν πακέτα που αποστέλλονται με το Amazon Prime | το πακέτο amazon δεν έφτασε ποτέ

Εάν είστε μέλος του Amazon Prime και δεν έχετε φτάσει ποτέ ένα στοιχείο στην παραγγελία σας στο Amazon, τότε εξακολουθούν να ισχύουν οι διαδικασίες που έχουμε ήδη συζητήσει. Πρέπει επίσης να τα επεξεργαστείτε.

Όμως, τα μέλη του Amazon Prime παίρνουν επίσης μερικά επιπλέον γλυκαντικά για να ανακουφίσουν τον πόνο μιας μη παράδοσης. Εάν το αντικείμενο είτε φτάσει έξω από το χρονικό πλαίσιο που σας παρέχει η Amazon κατά τη στιγμή της αγοράς ή επίσης δεν εμφανίζεται ποτέ στην πόρτα σας. Στη συνέχεια, ενδέχεται να πληροίτε τις προϋποθέσεις για δωρεάν συνδρομή ενός μήνα στο Amazon Prime, η οποία προστίθεται ως δωρεάν μήνας στο τέλος της ημερομηνίας λήξης της υπάρχουσας συνδρομής σας στο Amazon Prime.

Ορισμένοι από τους χρήστες του ανέφεραν επίσης ότι η Amazon τους έχει δώσει ακόμη και κουπόνια έκπτωσης, εκπτώσεις Amazon Prime και όλα τα άλλα προνόμια. Η Amazon φαίνεται να εκδίδει αυτά τα πλεονεκτήματα σε ad-hoc βάση.

Οι αγοραστές του Prime Prime Pantry μπορεί επίσης να έχουν διαφορετικές εμπειρίες.

Πώς να αποτρέψετε τους πλαστούς πωλητές στο Amazon | το πακέτο amazon δεν έφτασε ποτέ

Το πρόβλημα των πλαστών πωλητών στο Amazon γίνεται πραγματικά πιο διαδεδομένο.

Η απάτη είναι επίσης ανησυχητικά εύκολη. Ένας εγκληματίας ανοίγει έναν νέο λογαριασμό πωλητή στο Amazon και στη συνέχεια επιλέγει δημοφιλή αντικείμενα για πώληση. Εάν χρησιμοποιούν την πλατφόρμα πωλητή της Amazon, χρειάζονται μόνο λίγα δευτερόλεπτα. Συνήθως, θα απαριθμήσουν αντικείμενα με λιγότερα χρήματα από ό, τι άλλοι λιανοπωλητές τα πωλούν επίσης.

Όταν λαμβάνει παραγγελίες, τότε το άτομο λέει αμέσως ότι το αντικείμενο βρίσκεται στο δρόμο προς τον αγγελιαφόρο. Κάνοντας αυτό απελευθερώνει τα χρήματα στον λογαριασμό τους. Δίνοντας μια εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης τεσσάρων εβδομάδων, ο έμπορος μπορεί επίσης να νικήσει τον κύκλο πληρωμών των δύο εβδομάδων της Amazon και να εξαφανιστεί πριν οι αγοραστές αρχίσουν να διαμαρτύρονται και η Amazon κλείνει επίσης τον λογαριασμό.

Ευτυχώς, είναι πολύ εύκολο να αποτρέψετε ψεύτικους πωλητές: απλώς ελέγξτε τη βαθμολογία σχολίων. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να κάνετε κλικ στο όνομα του πωλητή στην επάνω δεξιά γωνία μιας σελίδας καταχώρισης. Τώρα θα δείτε τη σελίδα του προφίλ τους.

Στη σελίδα προφίλ, μπορείτε να δείτε την αξιολόγηση σχολίων για τον χρήστη, καθώς και τη βαθμολογία του κατά τους τελευταίους τρεις, έξι και 12 μήνες.

Όπως μπορείτε να δείτε από την παρακάτω εικόνα, αυτός ο πωλητής τυριών φαίνεται πολύ αξιόπιστος. Μόνο το 4% των κριτικών τους είναι αρνητικό από συνολικά πάνω από 18.500 πραγματικά. ΕΝΤΥΠΩΣΙΑΚΟ!

Γεια Amazon, πού είναι το υλικό μου; Ξέχνα το! | το πακέτο amazon δεν έφτασε ποτέ

Σας δείξαμε τις κύριες μεθόδους για την επίλυση προβλημάτων παράδοσης για αντικείμενα που αγοράσατε από την Amazon και εξηγήσαμε επίσης πώς είναι εύκολο να εντοπίζετε ψεύτικους πωλητές εάν ξέρετε πού να ψάξετε.

συμπέρασμα

Εντάξει, αυτό ήταν όλοι οι λαοί! Ελπίζω να σας αρέσει αυτό το πακέτο amazon ποτέ άρθρο και να το βρείτε επίσης χρήσιμο για εσάς. Δώστε μας τα σχόλιά σας σχετικά με αυτό. Επίσης, αν έχετε περισσότερα ερωτήματα και ζητήματα που σχετίζονται με αυτό το άρθρο. Στη συνέχεια, ενημερώστε μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σύντομα.

Να έχεις μια υπέροχη μέρα!

πώς να ανοίξετε το αρχείο αριθμών στον υπολογιστή

Δείτε επίσης: Πώς να κατεβάσετε ταινίες στο Amazon Prime Video σε υπολογιστή