Οι εργαζόμενοι του Amazon ακούνε συνομιλίες Alexa, ιδιωτικές ή όχι

Σκέφτηκα ότι κανείς δεν ήταν συντονισμένος στο δικό σας Συνομιλίες Alexa; Αναθεωρώ. Η Amazon ισχυρίζεται ότι έχει έναν τεράστιο αριθμό ειδικών σε όλο τον κόσμο συντονίζοντας τις ιδιωτικές συναλλαγές με τον συνεργάτη της, ως σημαντική πτυχή μιας διαδικασίας βελτίωσης της εκτέλεσης της.





Ο οργανισμός χρησιμοποιεί συμβατικούς εργαζομένους από τη Βοστώνη στην Κόστα Ρίκα, την Ινδία και τη Ρουμανία να συντονιστείτε σε λογαριασμούς που έχουν δημιουργηθεί με την Alexa χρησιμοποιώντας τα ηχεία Echo της Amazon, σύμφωνα με μια έκθεση του Bloomberg την Τετάρτη. Εκείνο το σημείο αποκρυπτογραφούν και εξηγούν το περιεχόμενο πριν χρησιμοποιήσουν τον προγραμματισμό για να το διασπάσουν με σκοπό να βελτιώσουν τις ικανότητες της Alexa.



Η Alexa συνομιλεί



Nexus 5 προσαρμοσμένες ROM

Το ειδησεογραφικό πρακτορείο απευθύνθηκε σε επτά άτομα που έπεσαν στο πρόγραμμα, καθένας από τους οποίους έχει συναινέσει σε μια ρύθμιση μη αποκάλυψης που τους εμποδίζει να μιλούν ελεύθερα για τη διαδικασία.



Ενώ η Amazon λέει στον ιστότοπό της ότι χρησιμοποιεί τις προσκλήσεις σας στην Alexa για να προετοιμάσει την αναγνώριση του λόγου μας και τα κανονικά πλαίσια για τη λήψη γλώσσας, φαίνεται ότι είναι πιθανό ότι η συντριπτική πλειοψηφία θα οραματιζόταν ότι μόνο οι υπολογιστές παίζουν το έργο, αντί για ανθρώπους.



Δείτε επίσης: Τα καταστήματα χωρίς ταμείο Amazon πρέπει να δέχονται τα μετρητά των πελατών

Μια καταγραφή οθόνης που είχε δει το Bloomberg έδειξε ότι οι λογαριασμοί Alexa που διερευνήθηκαν - που έγιναν αφού ένας πελάτης εκφράσει τη λέξη αφύπνισης της συσκευής - αποκλείουν δεδομένα, για παράδειγμα, τον τόπο κατοικίας του πελάτη. Σε κάθε περίπτωση, συνδέονται με έναν αριθμό εγγραφής και, επιπλέον, αποδεικνύουν το όνομα του πελάτη και τον διαδοχικό αριθμό της συσκευής.



ο διαχειριστής έχει περιορισμένη πρόσβαση

Όπως υποδεικνύουν δύο εργάτες στο Βουκουρέστι, ένας σχολιαστής μπορεί να διαχειριστεί πάνω από 1.000 κλιπ ήχου εν μέσω μιας διαδρομής του μύλου εννέα ώρες βάρδιας, με το έργο να απεικονίζεται ως επί το πλείστον καθημερινά.



Οι ομάδες, σε ορισμένες περιπτώσεις, μοιράζονται υγιή έγγραφα σε εσωτερικές αίθουσες συνομιλίας, εάν χρειάζονται βοήθεια για να κατανοήσουν ένα συγκεκριμένο κούμπωμα, ωστόσο, μπορεί επίσης να μοιράζονται μερικά ενδιαφέροντα χρονικά, εάν τρέχουν πάνω από ένα στη δουλειά τους, ανέφερε η έκθεση.

Σε μια σταδιακά άθλια διάσταση, μερικοί αναλυτές δήλωσαν ότι ακούνε τώρα και έπειτα τι έχουν όλα τα προνόμια της εγκληματικής συμπεριφοράς, ωστόσο, είπαν από την Amazon ότι η οργάνωση ήταν ακατάλληλη να συμπεριληφθεί.

Η Amazon προώθησε τον προηγμένο συνεργάτη της Alexa με το πρώτο της ηχείο Echo το 2014. Η Google, η Apple και άλλοι έχουν επιδιώξει με τις δικές τους συγκρίσιμες συσκευές και έξυπνους συνεργάτες, ωστόσο, δεν είναι μέχρι τώρα σαφές ποιες ακριβείς στρατηγικές χρησιμοποιούν διαφορετικοί οργανισμοί για να βελτιώσουν το προϊόν τους , και εάν οι άνθρωποι περιλαμβάνονται σταθερά στο έργο.

Windows 10 hotspot χωρίς Διαδίκτυο

Ακόμα στις μέτριες αρχικές περιόδους προόδου, αλλά έχοντας κάνει τεράστια βόλτα τα τελευταία δύο χρόνια, οι μηχανοργανωμένοι συνεργάτες μπορούν επί του παρόντος να μπερδευτούν από τόνους, γλωσσικά, αργκό και λεπτότητες στη γλώσσα. Τέτοιες δυσκολίες έχουν παρακινήσει τους μηχανικούς λογισμικού να μεταφέρουν ένα εύρος διαδικασιών για τη βελτίωση της γενικής έκθεσης ενός συνεργάτη. Ωστόσο, η αποκάλυψη του Bloomberg πιθανότατα θα κάνει τους υπερασπιστές προστασίας που απαιτούν περισσότερη ευκρίνεια από οργανισμούς σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αναπτύσσουν τον προγραμματισμό τους με φωνή.

Δείτε επίσης: Το Verizon 5G Network είναι ζωντανό στο Σικάγο, αλλά είναι δύσκολο να το βρείτε

Σε μια ανακοίνωση στο Bloomberg σχετικά με το θέμα, η Amazon δήλωσε: Λαμβάνουμε πραγματικά την ασφάλεια και την προστασία των δεδομένων των πελατών μας κοντά στα οικιακά δεδομένα. Απλώς σχολιάζουμε ένα πολύ μικρό παράδειγμα των φωνητικών χρονικών της Alexa μαζί για να βελτιώσουμε την εμπειρία του πελάτη. Για παράδειγμα, αυτά τα δεδομένα μας κάνουν να εκπαιδεύσουμε την αναγνώριση του λόγου μας και τα πλαίσια της κανονικής γλώσσας, έτσι ώστε η Alexa να μπορεί κατά πάσα πιθανότητα να κατανοήσει τα αιτήματά σας και να εγγυηθεί τις λειτουργίες της διοίκησης θαυμάσια για όλους.

Ο οργανισμός με έδρα το Σιάτλ συμπεριέλαβε ότι έχει σοβαρές εξειδικευμένες και λειτουργικές προστασίες δημιουργήθηκε και έχει μια προσέγγιση μηδενικής αντίστασης για την κακομεταχείριση του πλαισίου μας.