Ο Βοηθός Google μπορεί να θεωρηθεί ο καλύτερος μεταξύ άλλων αντιπάλων

Η Loup Ventures δοκίμασε πρόσφατα τους τρεις μεγάλους εικονικούς ψηφιακούς βοηθούς μέσω ενός τεστ. Ο Βοηθός Google, Amazon Alexa και Apple Siri έλαβαν ο καθένας τις ίδιες 800 ερωτήσεις. Και αξιολογεί τις δραστηριότητες για την ικανότητά τους να κατανοούν την ερώτηση και να παρέχουν σωστή απάντηση. Τα αποτελέσματα? Ο Βοηθός Google κατανόησε τις 800 ερωτήσεις που τέθηκαν και απάντησε σωστά στο 93%. Ο Siri περιελάμβανε το 99,8% των ερωτήσεων και απάντησε σωστά το 83,1% του χρόνου. Alexa σχεδόν ισοδυναμεί με την τέλεια κατανόηση του Βοηθού Google με βαθμολογία 99,9%. Αλλά έκανε το χειρότερο από την άποψη της ακρίβειας και σημείωσε 79,8%.

Οι τρεις ψηφιακοί βοηθοί βελτίωσαν τις βαθμολογίες τους πέρυσι όταν το Βοηθός Google απάντησε σωστά το 86% των ερωτήσεων. Ο Σίρι είχε το σωστό 79% του χρόνου και η Αλεξά έδωσε τη σωστή απάντηση το 61% του χρόνου. Η έκθεση, που γράφτηκε από τους αναλυτές Gene Munster και Will Thompson, δείχνει έναν σημαντικό παράγοντα. Αυτό το τεστ, όπως πέρυσι. Μετρά την απόκριση αυτών των ψηφιακών βοηθών σε smartphone και όχι σε έξυπνο ηχείο. Αυτό είναι σημαντικό επειδή η έλλειψη οθόνης θα μπορούσε να αλλάξει την απόκριση ενός ηχείου αντί ενός τηλεφώνου. Οι ερωτήσεις είναι πολύ σύντομες καθώς εκτελεί τη δοκιμή με τηλέφωνα, οι ερωτήσεις ήταν μικρότερες. Και η χρήση μιας οθόνης επέτρεψε στους ψηφιακούς βοηθούς να απαντήσουν σε ορισμένες ερωτήσεις χωρίς να χρειάζεται να ανακοινώσουν προφορικά την απάντηση.

Διαβάστε επίσης: Η Apple φάνηκε να αποκάλυψε την ημερομηνία του iPhone 11 Event

Ο Βοηθός Google είναι ο καλύτερος ψηφιακός βοηθός

Κάθε ένας από τους τρεις ψηφιακούς βοηθούς χωρίζεται σε πέντε διαφορετικές κατηγορίες: τοπικό, εμπόριο, πλοήγηση, πληροφορίες και εντολές. Ο Βοηθός Google πήρε το καλύτερο σκορ για καθένα, εκτός από την εντολή. Η τελευταία ομάδα ερωτήσεων αφορούσε δραστηριότητες που σχετίζονται με το τηλέφωνο, όπως e-mail, μηνύματα κειμένου, ημερολόγιο και μουσική. Αυτή η κατηγορία ήταν επικεφαλής του Siri, ο οποίος κέρδισε το Βοηθός Google με σκορ από 93% έως 86%. Η Siri έρχεται δεύτερη στην τοπική κατηγορία (Πού είναι το πλησιέστερο βιβλιοπωλείο;). Και για πλοήγηση (Τι μετρό χρειάστηκε για να φτάσει στο κέντρο;). Σε αυτό το τμήμα, η Alexa ήρθε στη δεύτερη, ενώ στη δεύτερη θέση στο Information (Τι ώρα παίζουν οι Yankees απόψε;). Η Alexa, με την οικογένεια της Amazon, ήταν αγαπημένη στο τμήμα εμπορίου. Καθώς δεν κατάφερε να νικήσει τον Βοηθό Google, η Alexa αντιμετωπίζει επίσης το μειονέκτημα ότι είναι μια εφαρμογή. Και αντί για μια εγγενή λειτουργία του λειτουργικού συστήματος, η οποία την εμπόδισε να κάνει καλά στην κατηγορία Command.

Διεξάγει τη δοκιμή σε ένα iPhone με iOS 12.4, a Pixel XL με Android 9 Pie εγκατεστημένο. Και η Alexa δοκιμάστηκε με την εφαρμογή iOS. Είναι ενδιαφέρον να σημειωθεί ότι ενώ η Alexa κατέληξε τελευταία με ακρίβεια. Ο ψηφιακός βοηθός της Amazon παρουσίασε βελτίωση κατά 18% τους τελευταίους 13 μήνες, το καλύτερο αποτέλεσμα μεταξύ των τριών. Ο Βοηθός Google σημείωσε αύξηση 7 ποσοστιαίων μονάδων στο σκορ του κατά την ίδια χρονική περίοδο. Ενώ η Siri βελτίωσε 5 ποσοστιαίες μονάδες.

Μετά την πρώτη δοκιμή, Βοηθός Google και Συρία έχουν βελτιωθεί περισσότερο στην κατηγορία Εμπορίου. Ο Alexa, ο οποίος δεν ήταν μέρος του πρώτου τεστ, είδε επίσης τη μεγαλύτερη του βελτίωση τους τελευταίους 13 μήνες στην κατηγορία Commerce.

(Μέσω: Wolf Ventures )